Présence géographique

Une présence francophone, des interventions à distance.

Kaalytics intervient sur les ERP de ses clients dans tout l'espace francophone : Maroc, France, Canada, Belgique, Suisse et Afrique de l'Ouest.

Comment ça marche

Une équipe unique pour tout l'espace francophone

Kaalytics réunit ses ingénieurs, consultants et responsables d'intégration dans une seule équipe. C'est elle qui suit votre déploiement du premier échange à la mise en service. Nous ne créons pas de filiales ou de représentations locales chez nos clients — c'est inefficace et coûteux. À la place, nous intervenons directement en ligne.

Cela signifie que vos systèmes sont accédés à distance, en lecture et en écriture. Vos données restent chez vous — serveur client, base de données locale, ou infrastructure cloud que vous contrôlez. Nous nous connectons via API ou intégration directe, sans installer d'agent ou de service chez vous.

Cette approche fonctionne parfaitement parce que nos clients parlent français et sont actifs pendant le jour, tout comme nous. Nos échanges se tiennent aux heures ouvrables de votre pays, en français, avec le même interlocuteur d'un bout à l'autre du projet.

Nos clients ont des systèmes déployés chez eux — Odoo sur un serveur dédié, SAP en cloud privé, Dynamics en SaaS avec Microsoft. Nous ne créons aucune dépendance logicielle chez vous, aucun point d'entrée permanent. Chaque intervention est isolée, chaque module fonctionne indépendamment, chaque accès est enregistré et révocable immédiatement.

Les marchés que nous servons

Maroc

PME et groupes industriels : commerce, BTP, transport, production. Le cadre comptable et fiscal local nous est familier.

France

Même langue de travail, même vocabulaire comptable. Les connecteurs Cegid, Sage et SAP couvrent l'essentiel du parc installé.

Canada

Québec et provinces francophones. Loi 25 : le transfert de données hors Québec se contractualise. Notre page Canada.

Belgique

Wallonie et Bruxelles. Cadre RGPD identique à celui de la France, facturation en euros.

Suisse

Suisse romande. Français de travail, facturation possible en francs suisses. Hors UE : le transfert de données suit la LPD révisée.

Afrique francophone

Côte d'Ivoire, Sénégal, Cameroun, Gabon. Un parc Odoo qui progresse vite dans la région.

Conditions d'intervention

Ce qui change. Ce qui ne change pas.

Ce qui change selon votre localisation : la fiscalité et la réglementation. Une PME française qui branche Kaalytics sur son Odoo doit respecter la CNIL et le RGPD. Une entreprise au Canada relève de la PIPEDA, et de la Loi 25 si elle est au Québec. Une entreprise belge doit garantir la conformité avec la loi sur la protection des données. Nous connaissons ces cadres et nous les appliquons.

Nous facturerons peut-être en euros si vous êtes en France, en francs suisses si vous êtes en Suisse, en dollars canadiens si vous êtes au Canada. Mais la prestation reste identique : connexion à distance, modules compatibles avec votre ERP, support en français pendant les heures ouvrables.

Ce qui ne change pas : vos données restent sous votre contrôle. Vous n'acceptez pas un service multilocataire ni un hébergement chez nous. Vos systèmes existants ne sont jamais remplacés. Nos modules se connectent, point. Le jour où vous arrêtez un abonnement Kaalytics, votre ERP continue de fonctionner normalement — les données qu'on a analysées restent chez vous.

Cette transparence est volontaire. Nous croyons que nos clients doivent être autonomes. Un outil qui vous rend dépendant n'a aucune valeur — c'est de la dette technique. Nous vendons de l'autonomie, pas de la captivité.

Comment nous intervenons en ligne

Accès sécurisé

Nous accédons à vos systèmes via VPN, jeton API ou clé SSH, jamais en login utilisateur simple. Tout accès est enregistré et révocable. Chaque intervention laisse une trace.

Support en français

Tous les échanges sont en français (français de France, français québécois ou français belge). Pas de support en anglais, sauf demande spécifique.

Heures de bureau

Nos heures de support : 9h-18h GMT+1, toute l'année. Pour la France, la Belgique et la Suisse, cela correspond à votre heure locale, à une heure près.

Réunions en visioconférence

Audit, formation, déploiement : tout se fait en Teams, Zoom ou Meet. Pas de déplacement sur site, sauf exception payante.

Documentation

Tous les guides, tutoriels et manuels d'utilisation sont en français. Vous recevez aussi une documentation PDF à conserver après le déploiement.

Facturation transparente

Tarifs mensuels clairs, pas de frais cachés. Paiement par transfert bancaire international, facture en euros, francs suisses ou dollars canadiens selon votre devise.

Parlons de votre projet.

Où que vous soyez en francophonie, prenez 15 minutes pour explorer si nos modules peuvent vous apporter quelque chose.

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