Derniere mise a jour : avril 2026
Les presentes Conditions Generales d'Utilisation (CGU) regissent l'utilisation des services proposes par Kaalytics. Kaalytics concoit et deploie des modules intelligents qui se connectent aux systemes de gestion d'entreprise (ERP) existants. En accedant a nos services ou a ce site, vous acceptez d'etre lie par ces conditions.
Kaalytics propose huit modules principaux, chacun compose de plusieurs composants configurables :
Chaque module peut etre deploye independamment et configure selon les besoins specifiques du client.
Les services Kaalytics sont destines aux professionnels, entreprises et organisations. L'acces implique la creation d'un compte et l'acceptation d'un contrat commercial. L'utilisateur est responsable de la confidentialite de ses identifiants et de toutes les actions effectuees depuis son compte.
L'utilisateur s'engage a :
Les modules Kaalytics sont proposes sur la base d'un abonnement mensuel par module, sans engagement long terme. Les tarifs en vigueur sont disponibles sur la page Tarifs. Tout changement de formule prend effet a la prochaine periode de facturation.
Garantie satisfait ou rembourse : les 30 premiers jours du premier module deploye sont remboursables si les resultats ne sont pas au rendez-vous.
Les donnees du client restent la propriete exclusive du client. Kaalytics agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD et ne peut utiliser les donnees que pour les besoins de fourniture du service. Un export complet des donnees est disponible a tout moment sur simple demande.
Pour plus de details sur le traitement des donnees personnelles, consultez notre Politique de confidentialite.
Kaalytics s'engage a maintenir un niveau de disponibilite eleve de ses services. Des operations de maintenance programmees peuvent ponctuellement necessiter une interruption de service, qui sera annoncee au minimum 48 heures a l'avance par email.
Kaalytics met en oeuvre les moyens raisonnables pour assurer la fiabilite et la securite de ses services. La responsabilite de Kaalytics ne peut etre engagee en cas de force majeure, de defaillance des reseaux de communication, d'acte d'un tiers, ou de mauvaise utilisation des services par l'utilisateur.
L'abonnement peut etre resilie a tout moment par l'utilisateur avec un preavis d'un mois, notifie par email a l'adresse de contact indiquee. Kaalytics se reserve le droit de suspendre ou resilier l'acces aux services en cas de manquement grave aux presentes CGU, apres notification prealable.
Kaalytics se reserve le droit de modifier les presentes CGU a tout moment. Les utilisateurs seront informes par email au moins 30 jours avant l'entree en vigueur des nouvelles conditions. La poursuite de l'utilisation des services vaut acceptation des nouvelles conditions.
Les presentes CGU sont soumises au droit marocain. Tout litige relatif a leur interpretation ou execution sera soumis a la competence exclusive des tribunaux de Casablanca, apres tentative de resolution amiable.
Pour toute question relative aux presentes CGU, vous pouvez nous contacter par WhatsApp au +212 673 736 611.