Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Kaalytics collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation marocaine en vigueur.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données de flotte : informations sur vos véhicules, données GPS, historiques de maintenance (dans le cadre de l'utilisation de FleetOps Pro)
• Données de communication : messages envoyés via les formulaires de contact

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir nos services de gestion de flotte
• Répondre à vos demandes de contact et de démonstration
• Améliorer nos services et notre site web
• Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes : l'exécution d'un contrat (fourniture de nos services), votre consentement (communications commerciales), nos intérêts légitimes (amélioration de nos services), et nos obligations légales.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont ete collectées. Les données clients sont conservées pendant la durée du contrat et 3 ans après sa fin. Les données des prospects sont conservées 3 ans après le dernier contact. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.

6. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorise, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement des données, des contrôles d'accès stricts et des sauvegardes régulières.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structure
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@kaalytics.com

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@kaalytics.com
Adresse : Casablanca, Maroc