Politique de confidentialite

1. Introduction

La presente politique de confidentialite decrit comment Kaalytics collecte, utilise, stocke et protege vos donnees personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Nous nous engageons a respecter votre vie privee et a proteger vos informations conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la legislation marocaine en vigueur.

2. Donnees collectees

Nous collectons les types de donnees suivants :

• Donnees d'identification : nom, prenom, adresse email, numero de telephone, nom de l'entreprise
• Donnees de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitees, duree de visite
• Donnees de flotte : informations sur vos vehicules, donnees GPS, historiques de maintenance (dans le cadre de l'utilisation de FleetOps Pro)
• Donnees de communication : messages envoyes via les formulaires de contact

3. Finalites du traitement

Vos donnees sont utilisees pour :

• Fournir nos services de gestion de flotte
• Repondre a vos demandes de contact et de demonstration
• Ameliorer nos services et notre site web
• Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations legales

4. Base legale du traitement

Le traitement de vos donnees repose sur les bases legales suivantes : l'execution d'un contrat (fourniture de nos services), votre consentement (communications commerciales), nos interets legitimes (amelioration de nos services), et nos obligations legales.

5. Conservation des donnees

Vos donnees sont conservees pendant la duree necessaire aux finalites pour lesquelles elles ont ete collectees. Les donnees clients sont conservees pendant la duree du contrat et 3 ans apres sa fin. Les donnees des prospects sont conservees 3 ans apres le dernier contact. Les donnees de navigation sont conservees 13 mois maximum.

6. Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees contre tout acces non autorise, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement des donnees, des controles d'acces stricts et des sauvegardes regulieres.

7. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
• Droit de rectification : corriger des donnees inexactes
• Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
• Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : contact@kaalytics.com

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour ameliorer votre experience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou etre averti lorsqu'un cookie est envoye. Toutefois, certaines fonctionnalites du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialite ou le traitement de vos donnees, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@kaalytics.com
Adresse : Casablanca, Maroc